Poltech Engineering świadczy usługi serwisowania urządzeń śrutowniczych własnej produkcji, jak i innych producentów.
Nasz serwis zapewnia stałe wsparcie w okresie gwarancji urządzenia, ale także po nim, na zasadzie oddzielnych kontraktów serwisowych lub każdorazowych zgłoszeń.
Dział serwisu stanowi drugi co do wielkości dział w firmie. Podyktowane jest to poważnym podejściem i faktem, jak bardzo zależy nam na obsłudze posprzedażowej i zapewnianiu wsparcia technicznego dla dokonanych transakcji zakupu urządzeń śrutowniczych.
Dla wszystkich naszych nowych urządzeń świadczymy stałe, zdalne wsparcie techniczne oraz monitoring pracy maszyn dzięki usłudze dostępu online do szaf sterowniczych naszych urządzeń. Pozwala nam to lepiej planować okresy konserwacji oraz na bieżąco monitorować stopień zużycia urządzenia.
Mobilne grupy serwisowe zapewniają bezpośrednie wsparcie u klienta. Grupa serwisowa pełni dyżury aby zapewnić szybki i sprawny czas reakcji na zgłoszenia.
W okresie posprzedażowym zapewniamy stałą obsługę maszyn oraz ich bieżące utrzymanie zapewniając dostęp do oryginalnych części zamiennych.
Z sukcesami podejmujemy się serwisowania i utrzymywania urządzeń innych producentów, zapewniając wsparcie techniczne dla ich użytkowników, serwis interwencyjny i prewencyjny oraz regularną konserwację i utrzymanie maszyny. Zapewniamy również dostęp do części zamiennych wysokiej jakości. Posiadamy w ofercie części zamienne do turbiny różnych producentów.
Nasz dział serwisu zapewnia również wsparcie w zakresie odpowiedniej regulacji maszyn oraz odpowiedniego doboru ścierniwa.
Pozwól nam zatroszczyć się o swoje urządzenie, skontaktuj się z naszym działem serwisu.